トピックス

売れるコツは、ストーリー。

こんにちは。 さとうまちこです。 今週は久しぶりにセミナーで大阪に行き、担当させていただいている、 大阪高島屋のコスメ売場にも行きスタッフの皆様とお話ししてきました。 大阪高島屋 …

買いたくなる空気を作る。

こんにちは。 サロン運営コンサルタント 心からの行動で、価値を生みだす専門家の さとうまちこです。 接客を思う時、いつも思う事があります。 よく言われる、「クロージング」 皆さまは…

エステ体験記〜手技の種類

こんにちは。 サロン運営コンサルタント 心からの行動から、価値を生みだす専門家 さとうまちこです。 皆様は,エステの手技って、どのくらいあると思われますか? 答えは・・・ 人の数だ…

サロン体験記1・アーユルヴェーダのサロン

こんにちは。 さとうまちこです。 前回は「顧客の立ち場で価値を感じる大切さ」について書きましたが、 たしかにわたし自身、いろいろなサロンに行ってはお勉強させて頂いているので・・・ …

良い空気感を作る、サロンの根幹とは・・・

こんにちは。 さとうまちこです。 私はお休みをとらない代わりに、 エステに行って調子を整えているところがあります。^^; いつも行く所もありますし、初めてのところも結構行きます。 …

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